Maßgeschneiderte Software-Lösungen für Bäder, Wellnessanlagen und Spas

Bargeldloses zahlen von allen Bezügen im Wellnessbereich

(ur) – Der im Armband integrierte Chip als Datenträger ersetzt Eintrittsticket, Garderobenschlüssel und Geldbörse. Er öffnet das Eintrittsdrehkreuz, verschließt den Garderobenschrank und dient gleichzeitig als Zahlungsmittel im Bistro, am Getränkeautomaten und im Solarium. Jedes innovative Bad verfügt mittlerweile über ein modernes IT-Abrechnungssystem. Aber was tun zum Beispiel Hoteliers, die beim Check-in zwar die Daten ihrer Gäste im Hotelabrechnungssystem erfassen, dieses aber nicht mit dem separaten Wellnessbereich vernetzt ist? Noch immer gibt es nicht wenige Häuser, in denen dem Gast eine Art „Laufzettel“ in die Hand gedrückt wird, auf dem er jede Massage, jedes Treatment, jedes Getränk eintragen lassen muss oder gar ad hoc bezahlen soll – erheblicher Mehraufwand für die Mitarbeiter und eine Zumutung für den Gast.

Hier hält die Interbrain Deutschland GmbH aus Leinfelden-Echterdingen und mit Hauptsitz in Zürich in eine umfassende Lösung parat: Dank einer standardisierten Schnittstelle zu den führenden Hotelabrechnungssystemen können die offenen Beträge direkt aus der Center Management Software auf die Zimmernummer des Hotelgastes gebucht werden. Zusätzlich kann ein Guest-Check für Gast und Rezeption ausgedruckt werden.

Während der Gast sich unbeschwert mit einem Chiparmband in der gesamten Anlage bewegen und bargeldlos bezahlen kann, erhält der Betreiber detaillierte Daten über sämtliche Buchungen und – je nach Ausstattung der Anlage – auch über Eintrittszeiten, Verweildauer, Tarife, Abonnements, Preisaufschläge und vieles mehr. Alternativ zum Chiparmband bietet der IT-Spezialist auch Kartenlösungen an.

Die Interbrain entwickelt IT-Gesamtlösungen für bargeldlosen Zahlungsverkehr: „Das zieht sich durch alle Themenkreise“, erläutert Robert Looser, Geschäftsführer der Interbrain. „Alles, was im Preis nicht enthalten ist wie der Eintritt in die Sauna, die Nutzung von Fitness-Studio und Solarium, Massagen, Treatments, Bistro und Freeflow-Restaurant wird völlig unkompliziert mit dem Chip quittiert und im System gespeichert. „Wir haben bei einem Versuch in einer der größten Wellnessanlagen in der Schweiz einen über 50% höheren Umsatz auf bargeldlos betriebenen Solarien gegenüber Geräten mit Münzer festgestellt“, so Looser weiter. Das Kunstoffarmband wurde speziell für Wellnessanlagen mit Nassbereich konzipiert und ist bequem zu tragen. Es dient weiter dazu, Drehkreuze oder Türen zu passieren sowie die mit elektronischen Schlösern versehenen Spinden zu schliessen.

Gerade im mittlerweile hart umkämpften Wellnessmarkt kann man sich mit solchen einfach zu bedienenden Systemen von den Mitbewerbern abheben.

Zu den Kunden von Interbrain gehören führende Fitnesscenter-Ketten und Clubs sowie neben Thermal- und Spassbädern auch Hotels mit großen Fitness- und Wellnessbereichen wie das Hotel Neptun in Warnemünde oder das Crown Plaza in Zürich. „Wir vertreiben keine CDs mit standardisierter Software“, betont Looser, sondern entwickeln modulare Lösungen, welche individuell auf die Bedürfnisse eines jeden Betreibers abgestimmt werden.“ Die Zielgruppe der IT-Experten kann mit Einheits-Lösungen in der Tat nichts anfangen: Hat doch jede Anlage – ob Hotel, Therme, Bad oder Spa – differierende Eintrittszeiten, Angebote, Tarife und Preise. Exakt nach diesen und weiteren relevanten Daten wird die Software individuell konfiguriert.

 Kontakt:

INTERBRAIN Deutschland GmbH, Fasanenweg 17b, 70771 Leinfelden-Echterdingen,

Tel.: 01801-439100,    Fax: 01801-439199